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    住家保姆

一、 服务保障
 
  (一)可靠的家政阿姨来源
    我公司阿姨来源承诺:
    我公司所有的家政阿姨均是以老带新,由可靠的老阿姨带来的新阿姨,在我公司档案资料上至少要留阿姨的2个家人或亲戚电话,并逐一打电话核实真假,保证每个阿姨的身份和背景真实可靠,有根有底,并由公司统一组织在武汉南湖医院或武汉市三医院体检,体检合格后才可安排培训上岗。
 
  (二)专业的家政上岗培训
     新阿姨全部经过职业道德、家庭礼仪及相关家政技能的初步培训,阿姨上岗后,公司还会根据阿姨的工作状况开展有针对性的后期培训。
 
  (三)完善的后续跟踪服务
     阿姨在客户家工作期间,阿姨在客户家工作过程中,会定期进行电话回访或安排客服代表进行家访。
 
二、 服务内容
  (一)清洁卫生
  (1)厨房: 抹布分开,锅、碗洗干净,灶面、脱排、墙砖无油渍,台面、冰箱、微波炉、烤箱、洗碗机外表无油渍。卫生间:抹布分开,镜面保持干净,洗脸盆光亮、台面整齐,浴缸、墙砖干净,毛巾架整齐,抽水马桶光亮如新、无臭味,地面干净无毛发。
  (2)客厅:电视机、电视柜、音像、沙发、茶几、花架、餐桌、厅柜、酒柜无尘灰,地毯定期清洗消毒,地板干净无杂物定期打腊。
  (3)卧房:打扫前敲门进房,床单、被单、枕套拉直铺平,定期更换清洗,电视柜、电视机、床头柜、梳妆台、梳妆镜、衣柜无尘,屋内保持清新整洁。
  (4)书房:书架整齐,电脑桌、电脑、电话无尘,办公桌整洁,书刊放整齐,地面无尘。 
  (二)老人陪护——陪老人说话、散步、看病,不能自理的需帮老人洗脸、擦身、洗澡、喂饭、锻炼身体。 
  (三)洗衣——内外分开,颜色分开,小孩和大人的衣服分开,手洗、机洗分开.需干洗的送洗衣店.   
  (四)烹饪——根据客户的要求和口味调整菜肴的风味。
  (五)照看小孩——接送孩子上学放学或协助照顾婴幼儿。
  (六)宠物/花草——帮宠物洗澡、喂食,根据花草的各种习性合理的养护。
 
三、 服务价格
  (一)初级住家保姆:适合照顾老人,做一般家务活。月工资2800~3400元左右,包吃住,每月休息4天;
  (二)中级住家保姆:适合带小孩,外带做家务活。月工资3500~3900元左右,包吃住,每月休息4天; 
  (三)高级住家保姆:适合专业育婴。月工资4000~4500元左右,包吃住,每月休息4天。
 
 
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