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  标题:雇主与保姆的距离保持多远恰当好处,更有利于提升雇主与保姆和睦相处
  目前在生活中,找保姆的雇主越来越多,随处可见。但是不少雇主整天发愁和保姆相处不好,同样,保姆也发愁与雇主难相处,关于雇主和保姆之间的相处问题真是成为当下的一大难题。相处不好,容易起纠纷冲突。那么,雇主与保姆应如何相处呢?雇主要尊重保姆人格,抱着平等友善的心去对待保姆,与保姆界限分明,明确雇主和保姆的关系,不要当亲人对待。
  一、雇主与保姆相处禁忌
  1、把保姆当亲人,闲来无事话家常 跟保姆适当的交流没问题,人与人之间本来也需要交流,但切忌聊得高兴就说个没完,对保姆推心置腹无所不谈。聊多了,一来是耽误工作(没有一个单位允许员工上班没完没了的聊天吧?)二来距离过近就不利于管理了。套用为爱心泛滥人士的一句话“将心比心”,您这边厢跟保姆刚说完家长里短做亲人状,那边厢就说人家卫生没打扫干净,换了谁心里平衡啊?
  2、不敢对保姆正面提出要求 在职场混太久的我们,说话婉转惯了,不由得对保姆讲话也字斟句酌,小心翼翼。其实对保姆提要求只要简单明确就好,特别是刚来的时候,把所有的要求一定要说的清清楚楚,实在不行写在纸上。做的不对的地方,一定要明确的说不行,这样才能让保姆意识到你的真正意图。
  3、盲目相信沟通的力量 俗话说得好,响鼓不用重锤敲。合格阿姨第一要求就是容易沟通。在遇到真正的问题以前,很多人总以为自己有超强的沟通能力,一定能感化出优秀敬业的好保姆。别人家保姆不合适,都是因为人家不擅长沟通,不会管理,没有“将心比心”。好像只要自己足够圣明,就能换来保姆的涌泉相报。 其实有的问题可以通过沟通来解决,有的问题则不可以。比如做饭做的不合口味,电器不会用,可以用沟通来解决。只要有足够的耐心,一般都能改善。而擦完地板上面还一堆大脚印,一天到晚念叨别的保姆如何高工资,不会做的不肯学,会做的不肯做,这就是基本职业态度问题了。
  4、怕换保姆,觉得找保姆不容易 说来说去,最重要的一点,就是只要不合适就换。别怕麻烦,保姆市场就是被我们这些无限忍耐的雇主给惯坏了。保姆分为两种,可改造的和不可改造的。以上诸多禁忌都适合于可改造的保姆,对于那些基本素质太低,毫无责任心,只想不劳而获的保姆,一定要让她走人。很多家庭都有这样的经历,送神一样送走了家里那可怕的保姆后,保姆一直想再回来做,因为她再也找不到工作了。
  二、雇主与保姆如何相处
  1、尊重保姆人格保姆与所有职业一样,没有高低贵贱之分。雇主在与保姆交流时,要注意态度,切忌使用指使、命令的语气。抱着平等友善的心去对待保姆,让保姆感到被尊重,她才能更好地帮助雇主照顾家庭。另外,宽容保姆的不完美,当保姆哪里做得不够时,可以及时沟通,切忌求全责备。
  2、与保姆界限分明 有的保姆负责照看雇主家里的老人和小孩,实际上承担了一部分其他家庭成员的责任。这时候,雇主与保姆形成了一种共生关系,保姆很容易产生“你的就是我的”的幻觉。 心理咨询师武志红说,保持界限的意思是,明确雇主和保姆的关系,不要当亲人对待。如果当亲人对待,对方就会想,我们应该共享资源,包括财富。雇主应该明确雇主与雇员只是工作关系,对保姆的奖惩都应该以保姆工作质量的好坏为标准。
  3、给保姆一些空间 保姆离开家人,只身一人来到一个陌生的家庭,难免会孤单苦闷,日复一日的家务工作,缺乏与他人、与外界接触的机会。当出现负面情绪时,没有发泄的出口,这样对保姆的身心健康不利,也容易激发矛盾。雇主可以适当多给保姆一些个人空间,比如每个月给保姆几天假期,鼓励她在买菜时与其他人交流,鼓励她与家人和朋友联络。
  4、保姆情绪异常需注意 保姆市场供不应求,很多家政公司的待聘保姆多来自农村,70%的保姆没有经过培训或短期培训就匆匆上岗。最让人担心的是,她们当中有许多人,来自破裂的家庭,她们大多数经济拮据,有的甚至负债累累。 部分偷盗事件发生在保姆家里出现较大变动时,这个时期保姆的经济状况变化和情绪的波动较大,雇主要留心观察,不要等到事情发生了才追悔莫及。
  雇主在选择保姆前先了解其家庭状况,平时接触时多与保姆进行一些沟通,增进了解。注意观察保姆的情绪,当保姆的情绪、行为出现明显的异常时,雇主需特别注意。武汉小黄家政提示,保姆的从业人员多是女性,女性特有的生理阶段(如更年期)和生理期也会带来保姆情绪上的波动。

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