武汉市小黄家政服务中心
          
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  标题:新雇主,小黄家政建议您,找保姆必须要讲究“四看”
  内容:很多新手雇主,在面试保姆的时候,不太清楚该问什么,不该问什么,从哪些方面去考察,只知道要找好的,却不知道找合适自己的。
  因此小黄家政建议各位雇主,找保姆必须要讲究“四看”:
  一看个人的基本情况;
  二看家庭情况,特别是父母健康状况、跟老公的感情与交流方式、孩子的状况,
  三看从业经历与技能,
  四看观点与信仰。
  第一,带着宝宝一起来
  一看基本情况的时候,阿姨的长相起了很大的作用。有经验的雇主在面试保姆的时候,都会看重见面缘,有人又称“眼缘”。有的人长相谈不上漂亮,但是很喜庆,很周正,或者长得像雇主家的某个亲人,这样比较容易被雇主相中,而照顾宝宝的育儿嫂,也会因为长相,缩短和拉长被孩子接受的时间。有的妈妈挑好了育儿嫂,可是孩子就是不要阿姨抱,很长时间都不接受,而有的一见面,孩子就扑过去了,阿姨让干嘛就干嘛,很乖很听话。面试育儿嫂的时候,带着孩子一起来也是一个法宝。
  俗话说,20岁前的容貌靠父母,20岁后的容貌靠自己,相由心生,在面试了上万个家政员之后,我们认为五官端正、单眼皮、不戴首饰、不化妆、面带笑容,穿单色不透明衣服、微胖的服务员最受欢迎。
  在见面有了好感的情况下,搞清楚所有关键信息,这包括服务员的姓名、年龄、学历、婚姻状况,健康状况等等内容,就能初步建立信任感。
  第二、看家庭情况
  可以进一步增强信赖感,特别是可以问一些这样的问题:你想老公了怎么办?孩子能放心吗?父母身体好不好,谁在照顾他们?父母病了怎么办?家里经济条件怎么样?你们家的家务事都是谁在做?做得不被家人认同怎么办?这些问题可以判断对方的脾气秉性,与家人的关系,是否有爱心,是否能干长以及为人处世。很多家政员都是离婚了的,这没有关系,夫妻关系好出来做家政的人有,但是离婚的也不在少数。她怎么看待婚姻,是否从离婚的阴影中走出来了,情绪是否大起大落,她离家后怎么跟家人沟通,也能判断她今后跟你和你的家人的沟通方式和相处方式。能像一家人一样相处,比什么都重要。这个家人的概念,一定是像一家人又不是一家人,这里面有一个距离的概念。
  第三、保持公益心
  请阿姨,跟做公益不一样,做公益不求回报,但是请保姆,谁都希望帮忙不添乱,都是因为家里有了干不完的活,有孩子、老人、病人需要照料,所以对阿姨的技能有一定的要求,怎么考核技能,也可以通过问问题来进行,以考核阿姨做饭的水平为例:您家里亲戚朋友来了都是您做饭吗?你们家被子多长时间洗一次?怎么洗?喜欢熨衣服吗?你经常给孩子做点什么吃的?到北京学了哪些菜?你喜欢吃哪些菜?常用的佐料有哪些?你一般怎么擦窗户?这些问题可以看出阿姨是否干过家政,干得如何?是否有学习能力。没有干过的阿姨不可怕,学习能力很重要。很多人都会认为,面试的时候,头头是道,到了家啥了不会做,或者做得不如说得好,会的东西并不多。这里面有一个适应能力的问题,有的人在这一家干习惯了,换了一家,就不习惯,场乱了,做这这不对,做那那不会,需要一段时间去适应。请保姆一定要明白,保姆的价格一般都高于价值!高出的那一部分,你就当作了公益吧。帮助一个身边人,不要总想着对方说感激的话,她心里一定会明白。
  诚信监管必不可少
  小黄家政始终有一个观点,没有任何理由把孩子和家人完完全全地交给别人!一定要假设阿姨的品德是需要观察和印证的,不要把孩子、没有自理能力的家人的安全完全寄托在阿姨的品德上,用人不疑,但是不经过审核、监控,我怎么知道你是可以信赖的呢?!所以,恰当的对家务员的监管必不可少。同时,在考核服务员品德方面,需要一定的时间,但是面试的时候,可以问一下问题:你信教吗?信什么教?如果不信教,那是否相信因果?是否觉得生活不公平?是否需要定期休息?是否愿意给公司交管理费?这些问题都可以了解她的价值观,如果她不愿意定期休息,那么你要警惕,久病床前无孝子,何况一个保姆?!同时,不愿意给家政公司交管理费,也说明她对家政公司的付出认识不足,诚信有问题,没有归属感的需求,以后对你们的付出也会很难正确对待。

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